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약관
제1조 (목적) 이 규정은 로프렌드 플랫폼(이하 “플랫폼”이라 합니다)에 등록하는 변호사, 법무사 등 전문가(이하 “전문가”)의 자격, 의무, 등록 절차, 이용 조건 등을 정함으로써 전문가 등록 및 상담 서비스의 공정성과 신뢰성을 확보함을 목적으로 합니다. 제2조 (전문가 자격 요건) ① 대한민국에서 유효한 자격을 가진 다음 각호의 사람은 로프렌드 전문가로 등록할 수 있습니다. 1) 변호사 2) 법무사 ② 자격을 증명할 수 있는 등록번호 및 소속기관(또는 개업상태)을 반드시 기재하여야 합니다. ③ 플랫폼은 필요시 자격 증빙자료 제출을 요청할 수 있습니다. 제3조 (전문가 등록 절차) 전문가 등록은 다음 절차에 따라 이루어집니다. 1) 기본정보 및 전문분야 입력 2) 프로필 사진 및 자기소개 입력 3) 분야별 등록비 결제 4) 관리자 승인 등록 후 플랫폼에서 제공하는 전문가 목록 및 추천 기능에 노출됩니다. 제4조 (상담 연결 및 내용 공개) ① 전문가와 질문자 간의 상담 내용은 플랫폼이 서비스 품질 향상을 위하여 내부 분석 자료로 활용할 수 있습니다. ② 질문자의 개인정보가 포함되지 않는 범위에서, 일부 상담 사례는 플랫폼 내 '상담사례' 메뉴에 게시될 수 있으며, 전문가 등록자는 이에 동의하는 것으로 간주됩니다. ③ 전문가가 직접 상담사례 공개를 원치 않는 경우 별도 요청이 가능합니다. 제5조 (등록비 및 결제) ① 전문가 등록자는 선택한 분야당 월 1만원의 등록비를 납부합니다. ② 등록비는 신용카드 결제를 통해 자동 정기결제로 이루어지며, 최초 결제일을 기준으로 매월 결제됩니다. ③ 등록자는 결제 해지 또는 분야 변경을 플랫폼 내 마이페이지에서 언제든지 요청할 수 있습니다. 제6조 (무료 이용 프로모션) ① 로프렌드는 서비스 활성화를 위해 전문가 최초 등록 시 1개월간 무료 등록 기간을 제공할 수 있습니다. ② 무료 기간 종료 전 3일 이내에 결제 전환에 대한 안내가 문자 또는 이메일로 발송됩니다. ③ 별도 해지 요청이 없을 경우, 무료 기간 종료 후 자동으로 유료 전환됩니다. 제7조 (전문가의 의무) ① 전문가 등록자는 질문자에게 신의성실하게 답변을 제공하여야 하며, 무응답·무관심 등으로 신뢰를 저해해서는 안 됩니다. ② 허위 자격이나 부정한 방법으로 등록한 사실이 확인될 경우, 즉시 등록이 취소될 수 있습니다. 전문가 등록자는 상담과 관련하여 민형사상 책임을 질 수 있으며, 플랫폼은 이에 대한 법적 책임을 지지 않습니다. 제8조 (등록 해지 및 탈퇴) ① 전문가 등록자는 언제든지 등록 해지를 신청할 수 있으며, 해지 시 결제는 다음 결제일부터 중지됩니다. ② 중대한 규정 위반 또는 상담 피해 신고가 접수된 경우, 플랫폼은 관리자 판단에 따라 즉시 등록을 중지하거나 탈퇴시킬 수 있습니다. 제9조 (프로모션 등록의 조건) ① 로프렌드는 전문가 유입 촉진을 위해 최초 등록 전문가에 한하여 등록일로부터 1개월간 무료로 서비스를 제공할 수 있습니다. ② 무료 제공기간 종료 후, 등록자는 등록한 분야 수에 따라 매월 정기결제가 진행됩니다. ③ 로프렌드는 무료 이용 기간 만료 3일 전까지 문자 또는 이메일을 통해 결제 전환 예정임을 사전 안내합니다. 제10조 (전문가 등록비 결제 방식) ① 전문가 등록비는 신용카드 결제 방식으로만 이루어집니다. ② 등록된 분야별 이용요금은 매월 자동 결제되며, 이용자는 결제일 이전 언제든지 등록 해지 또는 변경할 수 있습니다. 제11조 (기타) 본 규정은 서비스 운영 상황에 따라 사전 고지 후 변경될 수 있으며, 변경된 내용은 플랫폼에 게시함으로써 효력을 발생합니다. 본 규정에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 플랫폼 이용약관에 따릅니다. [부칙] 이 규정은 2025년 8월 1일부터 시행합니다.
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